Vào ngày 26 tháng 6 năm 2014, để quảng bá cho album mới ra mắt x, Ed Sheeran đề nghị người hâm mộ hãy bình chọn ra bài hát mà họ thích trong album và anh sẽ thể hiện nó trực tiếp trên kênh E4.[1] Ca khúc được bình chọn nhiều nhất chính là "I'm a Mess", và anh đã trình bày nó trực tiếp trong khoảng thời gian nghỉ quảng cáo của bộ phim The Big Bang Theory. Điều này giúp lượng bán của ca khúc nhanh chóng tăng và giúp "I'm a Mess" có mặt trên các bảng xếp hạng.[2]